۱٫ طراحی و توسعه نرم افزار های تحت وب
۲٫ طراحی و توسعه سامانه های اندازه گیری، محاسبه شاخص و نمایش بصورت بر خط
۳٫ طراحی و اجرای نظام نظرسنجی و گزارش دهی تحت وب
۴٫ طراحی و شبیه سازی فرآیندها با استفاده از نرم افرازهای تخصصی مدیریت فرآیند شامل:
تعریف ورودی های فرآیند
تعریف مراحل فرآیند
تعریف خروجی های فرآیند
تعریف مشتریان فرآیند
تعریف شاخص های اثربخشی و کارایی و بهره وری فرآیند